Política de Privacidade
Atualizado em 09/11/2026
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SorteLab
Versão 1.0.2 — vigente desde 09/11/2026
Esta Política explica como [a preencher] ([a preencher]), controladora dos dados ("SorteLab"), trata dados pessoais no site sortelab.com e na extensão SorteLab, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
| Dado | Exemplos | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Cadastro | nome, e-mail, senha (guardada criptografada) | criar e manter a conta | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Uso da Plataforma | jogos, lotes, modelos, rascunhos, chamados | prestar o serviço | execução de contrato |
| Registros de acesso | IP, data, hora, fuso, navegador, dispositivo | segurança e obrigação legal do Marco Civil (art. 15) | cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Aceites | versão dos Termos/Política aceita, data, hora, IP, navegador | prova do consentimento e do contrato | exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Pagamentos | plano, valores, status, identificadores da Stripe (sem número completo do cartão) | cobrança, nota fiscal, prevenção de fraude | execução de contrato e obrigação legal |
| Uso da IA | pedidos feitos à IA, quantidade de uso e custos | prestar o recurso e controlar limites | execução de contrato |
| Extensão | identificação do dispositivo pareado, eventos técnicos (início/fim do preenchimento, quantidade de jogos, conferência, erros) | funcionamento, segurança e suporte | execução de contrato e legítimo interesse |
| Atendimento | mensagens, anexos e protocolos | responder solicitações | execução de contrato |
A extensão não coleta login, senha, saldo, dados bancários ou de pagamento da sua conta da CAIXA.
2. Com quem compartilhamos
Somente com os operadores necessários ao serviço, sob contrato:
- Hospedagem e banco de dados (Lovable Cloud / Supabase);
- Pagamentos (Stripe);
- Inteligência artificial (provedores acessados via Lovable AI Gateway), que recebem apenas os dados estatísticos e o texto do pedido, sem dados de identificação;
- E-mail transacional, quando configurado;
- Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Não vendemos dados pessoais.
3. Transferência internacional
Alguns operadores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção adequadas.
4. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses (Marco Civil), mantidos por 12 meses.
- Registros de pagamento e fiscais: 5 anos.
- Aceites dos Termos e logs de auditoria: até 5 anos após o encerramento da conta, para defesa em eventuais processos.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar e receber cópia dos seus dados; corrigir dados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar consentimentos; e se opor a tratamentos. Para isso, use "Fale com a gente" ou o e-mail do encarregado abaixo. Responderemos em até 15 dias.
6. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas, controle de acesso por perfil, registros de auditoria e regras de acesso no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento do navegador para manter o login, o rascunho dos jogos e as preferências. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
8. Menores de idade
A Plataforma é proibida para menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Encarregado (DPO)
[a preencher] — [a preencher]
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão avisadas e exigirão nova ciência. As versões anteriores ficam arquivadas.
Versões anteriores
- Versão 1.0.3 — 09/11/2026 (vigente)alteração do nome fantasia e do domínio; sem mudança de regras
- Versão 1.0.2 — 09/11/2026Atualização da marca para SorteLab e identificação desta versão. Regras, domínio e permissões preservados; sem novo aceite.
- Versão 1.0.1 — 09/11/2026Mudança de marca: LotoLab passa a SorteLab. Sem mudanças nas regras, no domínio ou nas permissões; sem novo aceite.
- Versão 1.0 — 08/11/2026Primeira versão publicada.
SHA-256 desta versão: 556ef1c3e8789d41c116b654eec4529e1de3f1052bc06f504697f2f7c2665f40
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